Movilforum te ofrece Soporte Técnico a través de Video-llamada con terminales UMTS. Tan sólo tienes que llamar al teléfono 690 899 008. Tu llamada será atendida siempre que el servicio esté disponible, en horario de 9:00 a 17:00, de lunes a viernes. Cuando el servicio de Soporte a través de Vídeo-llamada atienda otra llamada o no esté disponible, recibirás el aviso de Teléfono Fuera de Cobertura o Apagado. Los únicos requisitos necesarios para poder disfrutar de este nuevo servicio son disponer de un Vídeo-teléfono y tener activada su tarjeta con Vídeo-telefonía. Si su tarjeta SIM no tiene activado este servicio, puede solicitarlo en el número 609.